Avaliação de impacto em profundidade : o caso do Programa de Educação Continuada em Gestão do Centro de Treinamento da Câmara dos Deputados Federais

Abstract

O presente trabalho tem como objetivo avaliar o impacto em profundidade do Programa de Educação Continuada em Gestão (PEC Gestão), oferecido pelo Centro de Formação, Treinamento e Aperfeiçoamento (Cefor) da Câmara dos Deputados. Diante da necessidade de conhecer e avaliar a aplicação, no ambiente de trabalho, das competências adquiridas pelos egressos em um treinamento, faz-se necessário o estudo do real impacto do PEC Gestão. O impacto foi medido em profundidade, de acordo com a percepção dos egressos das turmas de 2014 a 2019. A metodologia utilizada na pesquisa foi de natureza empírica, recorte temporal transversal, delineamento descritivo e abordagem quantitativa. A coleta de dados ocorreu por meio de um questionário elaborado pela autora especificamente para esta pesquisa e foi aplicado aos egressos do treinamento, em uma amostra não probabilística por acessibilidade, com um total de 48 respondentes, considerados válidos, correspondendo a uma taxa de retorno de 17,26%. O instrumento de coleta continha as competências desenvolvidas ao longo do curso, sendo que os egressos deveriam registrar sua percepção acerca da sua aplicação no contexto de trabalho, de acordo com uma escala do tipo Likert com 11 pontos, onde 0 corresponderia a ‘nunca aplico’ e 10, a ‘sempre aplico’. Os resultados apontaram que o curso PEC Gestão apresentou impacto de moderado a alto, com destaque para o módulo Pessoas em Planejamento, que registrou maior média de impacto. Já o módulo Pessoas em Processos obteve a menor média de impacto, o que indica a baixa aplicabilidade de algumas competências no ambiente de trabalho e sugere que ações de suporte organizacional e/ou avaliação de necessidades de treinamento possam ser desenvolvidas no tocante aos conteúdos deste módulo. Por ser um curso estratégico para a Câmara, observou-se muitos benefícios e satisfatória aplicação para os egressos de turmas já finalizadas. Atualmente, o treinamento está suspenso para reformulação, o que é propício para a discussão dos resultados da presente pesquisa. Em termos de melhorias possíveis, sugere-se a realização de levantamento de necessidade de treinamento e a criação de módulos personalizados para as demandas específicas dos gestores da Câmara dos Deputados, entre outros.