Implementação de gestão de riscos no setor público : um estudo de caso em um órgão federal

Abstract

Este trabalho apresenta uma análise de implementação de um sistema de gestão de riscos em um órgão público federal. A partir da observação da crescente atenção dispensada à gestão de riscos no setor público no Brasil, com a manifestação de órgãos públicos e privados a recorrentemente tratar o tema, verificou-se a oportunidade de contribuir com o tema desta pesquisa, que tem cunho descritivo e é caracterizada como estudo de caso único. Foram elencadas referências de destaque nacional e internacional de modelos de gestão de riscos, e a partir destas, foi construído um instrumento de análise documental, por meio do qual foram investigados os documentos que perpassam o projeto no órgão estudado a fim de averiguar pontos de sucesso e desafios encontrados durante a implantação do sistema de gestão de riscos. Foram percebidos pontos de sucesso na adequação à norma ABNT NBR 31000:2018, no desenvolvimento de controles para detecção de fraudes e na definição clara de papéis e responsabilidades na equipe, com a devida capacitação dada. Os desafios foram identificados como a celeridade na identificação, análise e avaliação do risco, a comunicação com a alta gestão do órgão e a limitação do uso de ciência de dados.