Pesquisa operacional em organizações públicas brasileiras

Abstract

Este estudo científico, de caráter qualitativo, tem como objetivo analisar a utilização da Pesquisa Operacional em Organizações públicas brasileiras. Para seu alcance foi necessário responder a 3 objetivos específicos definidos que são: (a) Verificar estudos e literaturas sobre PO no Serviço Público; (b) Verificar em algumas Organizações públicas brasileiras a aplicação de PO; (c) Identificar vantagens e desvantagens da utilização de PO nas Organizações públicas brasileiras. A partir dessas informações foram utilizadas 2 metodologias cientificas, a Revisão Sistemática de Literatura (RSL) e a aplicação da entrevista semiestruturada. A Revisão Sistemática foi realizada em 2 bases científicas e as entrevistas realizadas em 3 órgãos diferentes, com servidores de cargo de chefia. Como resposta à pergunta desse trabalho, foi deduzido que a aplicação da Pesquisa Operacional tem sido superficial no âmbito do serviço público brasileiro e com poucos artigos científicos abordando tal temática.