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dc.contributor.advisorDepieri, Magdalena Anunciatto-
dc.contributor.authorLima, Ana Cláudia de Santana Pereira-
dc.identifier.citationLIMA, Ana Cláudia de Santana Pereira. Análise sobre os fatores motivacionais do trabalho em uma instituição financeira: visão sobre agência voltada para clientes com maior renda. 2011. 57 f., il. Monografia (Bacharelado em Administração)—Universidade de Brasília, Brasília, 2011.en
dc.descriptionMonografia (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação, Departamento de Administração, 2011. Curso de Graduação em Administração a Distância.en
dc.description.abstractA motivação é um tema muito estudado já que se trata da energia que impulsiona a ação. A administração como ciência nem sempre percebeu a importância do capital humano na produtividade. As pessoas eram vistas como “mercenários” em busca de remuneração e eram tratadas como máquinas. A visão de colaborador e não de operário surgiu no momento em que se percebeu que ter funcionários mais motivados aumenta a produtividade e facilita o alcance das metas traçadas pela organização. Muitas teorias surgiram com este propósito, como a teoria de Maslow, Herzberg, McGregor, Vroom etc. O objetivo, portanto, foi mensurar e identificar os fatores motivacionais determinantes ao desempenho do trabalho de funcionários de uma agência bancária que faz parte de uma instituição financeira conceituada no país. Para isso foi utilizado o IMST – Inventário de Motivação e Significado do Trabalho, que é baseado nas proposições de Vroom em sua teoria das Expectativas. O público da amostra foi de 30 pessoas, que além dos itens constantes do instrumento, responderam perguntas sobre dados demográficos a fim de caracterizar o público estudado. Após a análise dos dados coletados foi calculada a Força Motivacional dos participantes. Pelos resultados encontrados o que mais leva os funcionários a se engajarem no trabalho dentro do fator valência é a sobrevivência pessoal, no fator expectativa é a responsabilidade, e na instrumentalidade independência e bem estar.en
dc.rightsAcesso Abertoen
dc.subject.keywordMotivação no trabalhoen
dc.subject.keywordTrabalho - desempenhoen
dc.subject.keywordInstituições financeirasen
dc.titleAnálise sobre os fatores motivacionais do trabalho em uma instituição financeira : visão sobre agência voltada para clientes com maior rendaen
dc.typeTrabalho de Conclusão de Curso - Graduação - Bachareladoen
dc.date.accessioned2012-01-13T19:28:54Z-
dc.date.available2012-01-13T19:28:54Z-
dc.date.issued2012-01-13T19:28:54Z-
dc.date.submitted2011-06-11-
dc.identifier.urihttp://bdm.unb.br/handle/10483/2459-
dc.language.isoPortuguêsen
dc.identifier.doihttp://dx.doi.org/10.26512/2011.06.TCC.2459-
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