Tendências em bibliotecas universitárias : as mídias sociais aplicadas na BCE-UnB

Abstract

As bibliotecas universitárias estão acompanhando as novas tendências tecnológicas que estão surgindo, como o uso das mídias sociais para se comunicar com os novos usuários das gerações digitais, que incorporaram a tecnologia em todos os aspectos de suas vidas, incluindo suas vidas acadêmicas. Para analisar essa interação dos usuários e os serviços de mídias aplicadas pelas bibliotecas universitárias, esse trabalho descreveu o uso das mídias sociais aplicadas na Biblioteca Central da Universidade de Brasília. A metodologia consistiu em uma análise qualitativa com aplicação de entrevista, sendo entrevistados 30 usuários da biblioteca, entre alunos de graduação, pós-graduação e não-alunos da UnB. Foi possível identificar que o Instagram é a mídia social da BCE mais utilizada pelos usuários, seguido do Facebook. Também se verificou que o principal motivo de consulta das mídias é o uso para informes de horários e avisos sobre funcionamento. Portanto, a análise dos dados coletados aponta que os usuários estão interagindo com as mídias sociais e a biblioteca tem acompanhado as tendências internacionais.