Modelo para coletar as percepções acerca do projeto de dimensionamento da força de trabalho : um caso aplicado à administração pública federal

Abstract

O Dimensionamento da Força de Trabalho visa estimar a quantidade necessária de pessoas para realizar determinada demanda. Em 2017, O Ministério da Economia em parceria com a Universidade de Brasília (UnB) construíram uma Metodologia de Dimensionamento da Força de Trabalho específica para atender a Administração Pública Federal. Essa Metodologia vem sendo implantada nos órgãos por meio de projetos, e verificou-se a necessidade de se explorar os pontos a serem melhorados. Nesse contexto, o presente estudo visa propor uma forma de coletar essas informações por meio de um modelo para mensurar a percepção de satisfação dos atores envolvidos com a implantação do Projeto de Dimensionamento da Força de Trabalho na Administração Pública Federal. Essa pesquisa apresenta um estudo de caso e foram utilizadas, para coleta dos dados, entrevistas semiestruturadas, análises documentais e a Técnica Repertory Grid. Dessa forma, para alcance do objetivo da pesquisa, foi realizado um estudo acerca das Metodologias de Dimensionamento da Força de Trabalho, com enfoque aprofundado na Metodologia proposta à Administração Pública Federal. Em seguida, foi construído um modelo representativo das relações existentes entre variáveis. A partir dele, foram produzidos três questionários de coleta da satisfação dos atores envolvidos na implementação do Projeto de Dimensionamento da Força de Trabalho na Administração Pública Federal. Pretende-se, com isso, possibilitar o cálculo da satisfação e identificar oportunidades de melhoria para ampliar os resultados do projeto, e, assim, gerar maiores benefícios para a sociedade, por meio da otimização dos recursos humanos do setor.