Análise de otimização de entrega de pedidos de uma indústria de cimento através da utilização de um modelo matemático

Abstract

Das atividades que compõem a cadeia de valor das organizações, a logística tem demonstrado grande importância, já que seu impacto financeiro e estratégico ao longo dos anos se mostra cada vez mais relevante, e por isso, as empresas vêm buscando melhorias nos seus resultados. Os custos logísticos em relação ao faturamento das empresas variam de forma significativa de empresa para empresa e de setor para setor, mas no caso de grandes empresas industriais brasileiras, o custo logístico total chega, em muitos casos, a superar a margem de lucro média, principalmente em indústrias em que o produto final tem baixo valor agregado, como é o caso da empresa estudada neste projeto. Dentre as atividades logísticas, o transporte é a que consome a maior parte dos recursos. Pequenas economias nessa área impactam positivamente a companhia, e por isso os sistemas de roteamento de veículos vem ganhando grande destaque. O trabalho propõe a modelagem de um algoritmo que indica a melhor rota para a entrega de pedidos de uma indústria de cimento, com o objetivo de otimizar o custo total, tempo de operação, e garantir a qualidade de serviço do cliente. Por ser um problema de grande complexidade, incluindo as restrições como burocracias e legislações internas da empresa, o trabalho procura, a partir de métodos heurísticos, encontrar a melhor solução possível, que não necessariamente seja a solução ótima.