Sites de streaming como alternativa para a indústria fonográfica : uma pesquisa exploratória

Abstract

Este trabalho apresenta uma pesquisa realizada com usuários do serviço de sites que oferecem música no formato streaming e pertencem à geração Y. Com a finalidade de se obter um perfil desses consumidores, foi aplicado um questionário com perguntas socioeconômicas e um questionário validado sobre a escala de valores humanos desenvolvido por Schwartz (2005). O objetivo do estudo sobre o comportamento desses consumidores foi ajudar na elaboração de estratégias de marketing para a indústria fonográfica conhecer melhor seu público e poder adaptar seus planos de negócio à era da internet, além de servir como base para futuros estudos sobre o tema ainda pouco explorado. Ao final da pesquisa foi constatado que o usuário médio do serviço de sites de streaming é aberto a mudanças, valoriza o prazer de viver, a auto-indulgência, a lealdade, a liberdade, a criatividade, a curiosidade e a independência, ou seja, a autodeterminação, a benevolência e o hedonismo. Também rejeita valores conservadores e ligados à tradição.