A importância do letramento nas correspondências oficiais : memorando e ofício

Abstract

O presente trabalho apresenta um estudo sobre os gêneros textuais da Redação Oficial, em especial Memorando e Ofício, com enfoque na questão do letramento. Tem como objetivo demonstrar a importância da padronização de textos oficiais e a comunicação entre a Administração Pública entre si e com particulares. O principal objetivo é observar se as pessoas conhecem e possuem domínio sobre os dois gêneros oficiais em estudo. Para isso, a metodologia utilizada foi uma pesquisa de campo, que consiste na aplicação de um questionário contendo questões discursivas e técnicas sobre Ofício e Memorando, as quais os entrevistados deverão responder, a fim de se identificar se o letramento em Redação Oficial é eficaz ou não. O foco principal do questionário é na montagem de um Ofício e de um Memorando no estilo “recorte-colagem”, tendo como base o Manual de Redação da Presidência da República. As respostas aos testes foram bem heterogêneas, contendo resultado de desempenho tanto positivos quanto negativos.