Suporte à aprendizagem e desempenho humano no trabalho : um estudo com funcionários do Sicoob Executivo

Abstract

Devido a um mercado em que, cada vez mais, a concorrência se acirra, as empresas atualmente buscam maneiras de aumentar o seu desempenho, de modo que se tornem mais competitivas. Uma possibilidade viável é o investimento em suporte à aprendizagem. Estudos indicam que organizações que investem em ambientes propícios a transferência de aprendizagem tendem a apresentar um melhor desempenho. Diante disso, este estudo tem como objetivo verificar, empiricamente, as possíveis relações entre as percepções de suporte à aprendizagem informal e o desempenho humano no trabalho dos funcionários do Sicoob Executivo. O estudo tem caráter descritivo e enfoque quantitativo. Desta maneira, foram aplicados dois instrumentos, já validados empiricamente, sobre suporte à aprendizagem e desempenho humano no trabalho em 55 funcionários da cooperativa. Para a análise dos dados obtidos, com o auxílio do software SPSS, foram realizadas verificações estatísticas descritivas e medidas de correlação por meio do coeficiente linear de rho Spearman. Os resultados apresentados corroboram positivamente com o objetivo de pesquisa, visto que as correlações encontradas entre as variáveis de suporte à aprendizagem e desempenho no trabalho, foram classificadas como correlação moderada ou forte. Dessa forma, pode-se concluir que os funcionários do Sicoob Executivo percebem de maneira positiva os processos de suporte à aprendizagem influenciando na melhoria do seu desempenho. Além disso foram discutidas as limitações do estudo e sugestões para pesquisas futuras.