As configurações de poder em agências de publicidade e suas relações com o cumprimento de metas operacionais

Abstract

O presente estudo teve como principal objetivo identificar as configurações de poder predominantes em agências de publicidade e analisar possíveis relações entre estas configurações e o cumprimento de metas operacionais comerciais. Para análise das variáveis em questão, elaborou-se um questionário contendo a escala de Configurações de Poder desenvolvida e com indícios de validade encontrados empiricamente por Paz e Neiva (2014), perguntas para avaliar dados demográficos e uma escala de cinco pontos específica para os Diretores/Proprietários das organizações, visando à análise do grau do cumprimento das metas operacionais comerciais. A escala avalia as configurações de poder propostas por Mintzberg (1983). Entre as 9 agências analisadas, 7 possuíam predominância na percepção da configuração Sistema Autônomo e 2 com predominância da configuração Autocracia. A análise de correlação apresentou uma forte correlação positiva entre a configuração de poder Sistema Autônomo e o cumprimento de metas operacionais do mês de Outubro.