Os traços da cultura organizacional do SERPRO

Abstract

Este estudo apresenta como ocorrem as relações entre a cultura nacional e a cultura organizacional brasileira, bem como sua mútua influência, com o objetivo de ilustrar em seguida os traços da cultura organizacional do SERPRO e sua relação com os fatores culturais do Brasil. Com base na literatura científica pertinente ao tema, são apresentadas e discutidas diversas concepções teóricas acerca do estilo brasileiro de administrar, focalizando seus principais traços e componentes, ilustrando situações características de contextos organizacionais e sua relação com os traços culturais brasileiros. Foi realizada pesquisa qualitativa de caráter exploratório com a aplicação de Análise de Conteúdo nas entrevistas realizadas. Os resultados das entrevistas e da análise documental possibilitaram a categorização das perspectivas organizacionais da empresa e de seus empregados, relacionando-as com os principais elementos encontrados na administração brasileira e nas raízes de nossa cultura. Conclui-se que a cultura organizacional de uma empresa, principalmente, relacionada ao setor público, ainda sofre muita influência do cenário e estilo político do país, da forma como se dá a gestão pública e da própria história e contexto social do país.