Importância da tecnologia no gerenciamento de terminais de carga aérea : o caso do Teca Galeão

Abstract

A adoção de novas tecnologias e as estratégias disponíveis para gerenciar a capacidade pode aumentar a eficiência e a produtividade do terminal, sem que haja a necessidade de expansões físicas em sua área. Estudos sobre terminais de carga aérea, usualmente, focam seus esforços na busca do melhor dimensionamento das áreas físicas dos terminais, com vistas a atender a uma demanda pré-especificada (exógena). Em geral, o que se busca é otimizar a capacidade e reduzir a probabilidade de ocorrer a necessidade de intervenções físicas (expansões, alterações de layout etc.) em horizontes razoáveis de tempo. Dois exemplos desses estudos são Magalhães (1998) e Meneses (2001). Neles, os autores estudaram os terminais de carga da Infraero, abordando a questão do espaço físico. Não obstante, os autores não levaram em consideração a aplicação de recursos tecnológicos na gestão dos terminais, principalmente em como seu uso afeta a capacidade. Com vistas a preencher esta lacuna, a presente monografia, sem ter qualquer pretensão de esgotar o assunto, inegavelmente complexo, aborda esse tema e demonstra os benefícios do uso da tecnologia e da adoção de estratégias diferenciadas para a otimização dos terminais de carga aérea, usando dados da Infraero para dois terminais de carga, o de Guarulhos (SBGR) e o do Galeão (SBGL).