Usabilidade do Sistema de Automação de Gabinetes do Superior Tribunal de Justiça

Abstract

Este trabalho propõe um instrumento de avaliação da usabilidade do Sistema de Automação de Gabinetes (SAG) do Superior Tribunal de Justiça (STJ) sob o ponto de vista do usuário, tratando-se, portanto, de um instrumento de coleta de dados sobre a satisfação desses usuários, que poderá servir à Secretaria de Tecnologia da Informação (STI) do Tribunal como uma base alternativa em busca da melhoria do desempenho do principal sistema de informação do STJ.