Impacto da gestão da demanda na logística de suprimentos da Secretaria de Vigilância em Saúde

Abstract

A gestão da demanda é uma importante ferramenta estratégica que o governo possui para reduzir os gastos públicos com compras para a saúde. O objetivo deste artigo é analisar como a gestão da demanda impacta na logística de suprimentos da Secretaria de Vigilância em Saúde (SVS). A pesquisa caracteriza-se como descritiva e aplicada com abordagem qualitativa e quantitativa. Como procedimento técnico, utilizou-se o estudo de caso, no Departamento de Logística (Dlog) do Ministério da Saúde (MS). Os procedimentos utilizados para a coleta de dados foram: análise documental, entrevista e observação direta participante. Com base nos resultados, verificou-se a necessidade de uma gestão da demanda mais próxima das necessidades dessa secretaria, tendo em vista as grandes variações entre o que é planejado e o que é efetivamente comprado. Como contribuição desta pesquisa, esperam-se melhorias na gestão do Plano de Demandas da SVS para compras governamentais mais eficientes e econômicas.