Competências e habilidades para a gerência da atenção primária à saúde : uma proposta orientada pela legislação

Abstract

Introdução: A saúde é direito de todos os indivíduos, garantido pela Constituição Federal, e a Atenção Primária à Saúde é desenvolvida conforme os fundamentos e princípios do SUS, é o nível primário, a porta de entrada para o serviço e deve atender as necessidades de saúde. A gerência é responsável pela condução e direção dos serviços do SUS e de seus profissionais. Para um gerente executar suas funções de modo eficaz, deve apresentar um conjunto de competências básicas. São inúmeras as dificuldades para o desenvolvimento efetivo das ações de saúde e a prestação de serviços na APS para a população. Um dos fatores determinantes é a gerência, devido a mudança e a necessidade de um novo modelo de gestão, que seja capaz de influenciar e gerir o novo modo de se fazer saúde principalmente na APS. Objetivos: Elaborar uma proposta matriz de competências e habilidades necessárias a um gerente na Atenção Primária à Saúde, considerando a organização dos serviços de Atenção Primária em Saúde. Método: Trata-se de um estudo descritivo exploratório, acrescido de análise documental. Resultados: As competências e habilidades para a gerência da APS, sugeridas são: Liderança, Gestão de pessoas, Capacitação continuada, Comunicação, Intersetorialidade, Gestão participativa, Conselho de Saúde, Administração e gerenciamento. Considerações finais: O gerente precisa de um perfil fundamentado em conhecimentos e habilidades para modificar, transcender e tornar as organizações de saúde mais resolutivas, ser um agente potencializador. Daí a importância de se estabelecer e de se desenvolver tais competências para uma adequada e eficaz gerência da Atenção Primária à Saúde.