Avaliação das características de produção enxuta no fluxo produtivo com base na Norma SAE J4000 : um estudo de caso em uma farmácia de manipulação

Abstract

O trabalho aqui apresentado faz uma análise do sistema de produção utilizado em uma farmácia de manipulação de Brasília. Com a identificação das ferramentas de produção enxuta utilizadas na farmácia, poder-se-á identificar o envolvimento da empresa com as técnicas gerenciais de produção enxuta e o emprego de ferramentas desse sistema de produção por meio de uma pesquisa qualitativa. Uma análise quantitativa indicou ainda o grau de aderência da empresa no contexto Lean. Por se tratar de um ambiente altamente regulamentado, as ideologias do Kaizen ficam dificultadas e em alguns casos, não se pode aplicá-las fielmente. No estudo realizado pode-se confirmar que a farmácia de manipulação já está bem madura quanto às ferramentas propostas no modelo Toyota de Produção, sendo isso um dos responsáveis pelo grau de aceitação que ela possui no mercado.