Proposta de um sistema de Business Intelligence para exploração de indicadores de gerência de redes

Abstract

No decorrer dos últimos anos, as redes de comunicação como um todo vêm assumindo uma tendência cada vez mais forte de crescimento e heterogeneidade. Nesse contexto, se faz necessária a definição de padrões e metodologias para tornar possível o gerenciamento dessas redes. O presente trabalho versa sobre o processo de gerência de redes, apresentando seus fundamentos básicos e o ferramental existente que dá suporte a ela. No decorrer da explanação, serão abordados os conceitos de gerência de redes, o funcionamento dos protocolos que estão envolvidos nesse processo e serão apresentadas algumas ferramentas existentes no mercado que se propõem a realizar tais tarefas. Finalmente, será apresentada uma proposta para uma ferramenta de gerenciamento de redes envolvendo a tecnologia de Business Intelligence, explicando seu funcionamento, fundamentos em que se baseia e benefícios obtidos com a implantação de tal proposta.