Avaliação de softwares legados com base em métricas : em um órgão público federal

Abstract

A contratação de serviços de Tecnologia da Informação (TI) é uma prática comum em órgãos públicos. A terceirização envolve um elevado consumo de recursos públicos e uma alta complexidade de gestão. No cenário público federal brasileiro, o serviço de manutenção de software é terceirizado. Softwares legados são sistemas já desenvolvidos e que executam tarefas importantes para a organização em que eles estão inseridos. Para que os softwares legados se mantenham alinhados às expectativas da organização é necessário que sejam constantemente modificados, o que acarreta esforço e custo com atividades de manutenção e por isso é necessário que a organização tenha uma visão clara sobre o atual estado de seus sistemas legados. A falta de conhecimento sobre aspectos dos sistemas legados motiva uma análise aprofundada dos sistemas. Dessa forma esse trabalho visa aplicar métricas nos softwares legados a partir da utilização do método GQM (goal question metric) para caracterizar três aspectos principais dos softwares legados que são: qualidade interna do código, documentação e registros de manutenção corretiva. Essa caracterização visa identificar as fraquezas e proporcionar dados quantitativos e quantitativos, que possibilitem uma maior visão do gestor de TI sobre seus softwares legados.