O processo de construção da controladoria no Banco do Brasil : evidências a partir da literatura

Abstract

Diante da necessidade de pautar-se em uma sólida estrutura organizacional e de um aperfeiçoamento constante dos modelos de gestão e da qualidade das informações para o processo da tomada de decisões, a Controladoria mostra-se peça indispensável neste contexto. Sendo o Banco do Brasil uma instituição financeira de grande destaque no país, o objetivo desta pesquisa foi identificar as principais características presentes na evolução da Controladoria do Banco do Brasil. Foi elaborada uma tabela em que os fatos e características da Controladoria, com base em artigos anteriores, foram dispostos em ordem cronológica. Até 1995 o banco utiliza apenas a contabilidade societária, inclusive para fins fiscais e gerenciais. Em 1995 e 1996 teve prejuízos que superaram o valor do seu patrimônio e a partir de então foram traçadas mudanças estruturais. Criou-se a área de Controladoria como unidade de assessoramento e então, o sistema de contabilidade gerencial passou a ganhar mais espaço e força dentro da organização, integrando o sistema de gestão e a contabilidade e centralizando o controle, que antes se encontrava espalhado pelas unidades organizacionais. A Controladoria passou de unidade de assessoramento para se transformar em uma Diretoria. Conclui-se que as mudanças foram positivas e que a Controladoria foi ganhando cada vez mais espaço e importância desde sua criação até os dias atuais, trazendo melhorias para o processo de gestão da entidade bancária.