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https://bdm.unb.br/handle/10483/1175
Título: | Prazer e sofrimento de trabalhadores terceirizados do setor de telecomunicações : a influência do discurso organizacional em gestão de pessoas |
Autor(es): | Santos, Lorena Vieira da Silva |
Orientador(es): | Siqueira, Marcus Vinícius Soares |
Assunto: | Administração de pessoal Discurso organizacional Comportamento organizacional |
Data de apresentação: | 18-Dez-2009 |
Data de publicação: | 29-Out-2010 |
Referência: | SANTOS, Lorena Vieira da Silva. Prazer e sofrimento de trabalhadores terceirizados do setor de telecomunicações: a influência do discurso organizacional em gestão de pessoas. 2009. 91 f. Monografia (Bacharelado em Administração)-Universidade de Brasília, Brasília, 2009. |
Resumo: | Esse estudo descreve a influência do discurso organizacional em gestão de pessoas nas vivências de prazer e sofrimento de trabalhadores terceirizados do setor de telecomunicações. Abordando o imaginário organizacional moderno e o discurso organizacional, fundamentados nos conceitos de sedução, fascínio, submissão e servidão voluntária, a pesquisa apresenta uma análise da vivência de prazer e sofrimento de trabalhadores do setor de telecomunicações fragilizados pelo processo de precarização no setor e pela terceirização. A metodologia utilizada foi a da pesquisa qualitativa, por meio de entrevistas semi-estruturadas com dez trabalhadores de uma empresa do setor de telecomunicações no DF, esntrevistas essas que foram submetidas à análise de conteúdo e do discurso. Como resultado de pesquisa, foram apresentadas três categorias predominantes do discurso organizacional: a categoria do culto da excelência e do superexecutivo de sucesso, a dos modismos gerenciais e a referente à lista das melhores empresas para se trabalhar, bem como, foi realizada uma análise da influência desse discurso nas vivências de prazer e sofrimento dos trabalhadores. As principais conclusões foram que os trabalhadores se submetem ao discurso da organização devido à gestão do afetivo que a empresa desenvolve com eles, o que, conseqüentemente, gera na maioria dos casos: sofrimento. |
Informações adicionais: | Monografia (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação, Departamento de Administração, 2009. |
DOI: | http://dx.doi.org/10.26512/2009.12.TCC.1175 |
Aparece na Coleção: | Administração
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