Ações de informação, educação e comunicação para a promoção da saúde desenvolvidas pelos agentes comunitários de saúde no Brasil

Abstract

Este estudo visa analisar as ações relacionadas à informação, educação e comunicação entre os Agentes Comunitários de Saúde e os usuários do Sistema Único de Saúde a partir das práticas de promoção da saúde e verificar a aplicabilidade destas ações. Os agentes comunitários de saúde trabalham diretamente com a população no Brasil e desenvolvem uma forma de comunicação com a comunidade diferenciada dos outros profissionais de saúde, levando em consideração seu vínculo e vivência mais aprofundada com a comunidade. Foram realizadas oficinas de abordagem com 161 agentes comunitários de saúde divididos em 14 municípios, nas cinco regiões do país, por intermédio da vivência cotidiana e narrativas do que ocorreu e marcou o trabalho dos profissionais participantes da pesquisa. Ao final, pode-se analisar e sistematizar quais ações de informação, educação e comunicação em saúde eram praticadas pelos ACS, quais dessas ações são promotoras de saúde na comunidade e as complexidades enfrentadas por cada município bem como os desafios vividos diariamente por estes profissionais.