Navegando por Assunto Clientes - relacionamento

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Data de publicaçãoData de apresentaçãoTítuloAutor(es)Orientador(es)Coorientador(es)
25-Mai-20112-Fev-2011Marketing de relacionamento : percepção dos clientes da Coca-Cola no mercado de BrasíliaBravim, Bárbara de GasparFiuza, Gisela Demo-
14-Abr-20145-Dez-2013Marketing de relacionamento na Internet : as mídias sociais como ferramentas para manter clientesBrito, Laísa CaldasAbreu, Maria Fernanda Dangelo Valentim-
9-Jan-20186-Nov-2017O mágico mundo da Disney : construindo relacionamentos com clientes a partir da personalidade de marcaDias, Gabriela NobreFiuza, Gisela Demo-
10-Dez-20185-Jul-2018Modelo de análise de percepções de valor em um sistema de serviço de saúde suplementar : um estudo de caso em uma clínica dedicada à saúde mentalEspenchitt, Maria Lydia NogueiraSantos, Andréa Cristina dos-
29-Abr-202017-Dez-2018Potencial competitivo em uma empresa de varejo no setor de construção : o caso da AC Coelho em BrasíliaSá, Charles Ewerton deCarvalho, José Márcio-
16-Jan-20151-Dez-2014Press Start : a relação entre a Nintendo e o FãSilva, Henrique de AlbuquerqueSouza, Luciano Mendes de-
28-Jan-20122010Qualidade de atendimento aos servidores ativos, aposentados e pensionistas da secretaria de planejamento e gestão do Governo do Distrito FederalGaldino, Maria de Fátima SoteroSouza, Giovanni Carluccio de-
11-Out-20202019Qualidade na relação entre o varejo e o cliente : análise de percepção dos clientes do Supermercado Bellavia – Jardim BotânicoAndrade, Adriano CastroCarvalho, José Márcio-
29-Out-20101-Set-2010Relacionamento com clientes : um estudo de caso em empresa de mergulho recreativoFurlan, Carla PerezOliveira, Késia Rozzett-
25-Nov-2009Jun-2009Relacionamento com clientes : validação de um instrumento de pesquisaOliveira, Késia RozzettFiuza, Gisela Demo-
10-Ago-202229-Abr-2022Relacionamento com clientes no e-commerce : adaptação transcultural de um modelo de mensuração e aplicação práticaSantos, Pedro Henrique BatistaFiuza, Gisela Demo-
9-Set-201524-Jun-2015Relação da remuneração dos auditores com o tamanho dos clientes, o fato da auditoria ser big four e o tempo de relacionamento auditor/clienteSilva, Thais NevesDantas, José Alves-
13-Mai-201411-Dez-2013Serviço de Atendimento ao Consumidor na plataforma online Facebook : um estudo de caso do Banco do BrasilPaim, Taciana do PradoDantas, Edmundo Brandão-
3-Fev-20213-Dez-2018Trade marketing no setor de higiene pessoal, perfumaria e cosmético : um estudo de caso da Natura Cosmético S.A.Rodrigues, Stephanie RibeiroOliveira, Luiz Guilherme de-
7-Out-201115-Jul-2011Valores humanos e a escolha do cliente bancário : um estudo para o segmento varejoFreires, Luzardo AlvesAlfinito, Solange-
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