Maturidade em gestão de pessoas : uma análise na JBS FOODS a partir do People Capability Maturity Model

Abstract

Diante da necessidade de as empresas criarem processos organizacionais e entre eles os processos de gestão de pessoas capazes de gerar competitividade, aumento de qualidade, redução de custos e alinhamento estratégico, ocorreu à difusão e expansão dos modelos baseados em estágios de maturidade em várias áreas organizacionais. Os modelos baseados em estágios pressupõem que os elementos nos sistemas organizacionais evoluem através de padrões de estágios distintos, que se sucedem em determinados períodos de tempo e podem ser objetivamente descritos (KUZNETS, 1965). Neste contexto, é analisado o People Capability Maturity Model - P-CMM, proposto como um instrumento capaz de guiar essas organizações na modernização de sua cultura e das práticas relacionadas à gestão de pessoas. O modelo auxilia as organizações na implementação de um conjunto de práticas de gestão e de desenvolvimento de sua força de trabalho, visando que essa aja como um centro independente de inteligência sem, contudo, desviar-se da estratégia e dos objetivos organizacionais (CURTIS; HEFLEY; MILLER, 2001).