Fatores que levam o gestor à escolha pela terceirização da produção de blocos de concreto na construção civil : estudo de caso

Abstract

O aumento na competitividade na construção civil deve-se ao crescimento urbano e ao desenvolvimento econômico do país. A facilidade de crédito disponível no mercado, o déficit habitacional, os programas do Governo Federal como o Minha Casa Minha Vida ou Morar Bem e, a quantidade de novos empreendimentos comprova o bom momento que o setor imobiliário atravessa. As construtoras focam nas vendas de apartamentos e para que entreguem as obras no prazo estabelecido aos compradores, terceirizam algumas atividades do seu processo produtivo focando na principal competência da organização. O objetivo da presente pesquisa foi descrever os fatores que influenciam a escolha do gestor pela terceirização dos serviços de produção de blocos de concreto na construção civil, por meio das dimensões relativas à Teoria dos Custos de Transação (TCT). Para atender este objetivo foi realizada uma pesquisa descritiva, qualitativa, cujo procedimento técnico foi o estudo de caso na empresa Mais Engenharia que terceiriza a produção de blocos de concreto em um complexo residencial que está sendo construído na cidade de Valparaíso - GO. Os instrumentos de coleta de dados utilizados foram: roteiro de entrevista semi estruturada, análise documental e observação direta. Percebeu-se com os resultados encontrados que os fatores que fazem com que os gestores escolham pela terceirização não devem ser apenas de análise econômica e que são analisados também fatores de competências e fatores do custo de transação. Na empresa estudada percebe-se que os gestores mesmo sem possuir conhecimentos teóricos acerca da Teoria dos Custos de Transação e outras técnicas, identificaram como fatores importantes para a tomada de decisão elementos da frequência, incerteza, especificidade dos ativos, especificidade locacional e física no processo da terceirização da produção de blocos, os quais são fatores presentes na TCT. A contribuição deste trabalho reside na consideração de aspectos mais abrangentes na tomada de decisão que envolve fabricar internamente ou terceirizar.