Estrutura organizacional, suporte à aprendizagem e desempenho humano no trabalho

Abstract

O presente estudo buscou verificar, empiricamente, os efeitos das percepções dos indivíduos sobre suporte à aprendizagem e componentes/dimensões da estrutura organizacional sobre o desempenho humano no trabalho. Utilizou-se uma abordagem quantitativa, descritiva e explicativa. A coleta de dados efetivou-se por meio da aplicação de questionários com as escalas de organização do trabalho, suporte à aprendizagem e desempenho no trabalho, a primeira ainda em etapa de validação e as duas últimas previamente validadas. Realizou-se a pesquisa na Diretoria de Serviços Corporativos do Sistema Indústria e contou-se com uma amostra de 68 funcionários de uma população de 239. Os dados foram avaliados e categorizados com o auxílio do aplicativo SPSS 20.0. Quanto aos resultados obtidos nas escalas de Suporte à Aprendizagem e Organização do Trabalho, percebe-se uma heterogeneidade quando se trata de autonomia e hierarquia, o que pode significar a existência de subculturas. Já os resultados da escala de Desempenho no Trabalho, mesmo apresentando aspectos a nível individual, mostraram-se mais homogêneos quando se trata do autogerenciamento do desempenho e um pouco mais heterogêneos quando se envolve fatores externos que podem impactar o desempenho humano no trabalho. Na análise correlacional entre as dimensões de cada escala, todos os coeficientes de correlação obtidos são positivos e tem nível de significância com p< 0,01.