Valores organizacionais em uma instituição financeira : a percepção dos funcionários em três agências do interior de Rondônia

Abstract

Este trabalho tem por objetivo analisar os valores organizacionais nas instituições financeiras. Foram analisadas três agências bancárias, situadas nas cidades de Mirante da Serra, Monte Negro e Urupá no estado de Rondônia. O estudo busca identificar a percepção dos funcionários aos valores organizacionais, para isto será usado como base os fatores motivacionais propostos por Schwartz e com o uso da medida de percepção dos valores organizacionais construído por Oliveira e Tamayo, o IPVO (Inventário de Perfis de Valores) com a aplicação de seu questionário que foi adaptado de 48 para 34 questões, onde contemplam todos estes fatores, que são: Realização, Conformidade, Domínio, Prestígio Organizacional, Bem-estar do Empregado, Tradição, Autonomia e Preocupação com a Coletividade. Os dados foram coletados em mais de uma agência para possibilitar a comparação da percepção dos funcionários pertencente a uma mesma organização, mas situada em regiões diferentes. A empresa apresenta uma política de gestão de pessoas normatizada para toda a sua rede de agências, onde o acesso ao quadro funcional é por meio de concurso público, com plano de carreira, salários que remuneram igualmente os mesmos cargos, não existindo diferenças de região para região. A metodologia aplicada foi a quantitativa, foram distribuídos 22 questionários e retornaram 12 respondidos, para a tabulação foi utilizado o Programa Microsoft Excel 2003 onde foi obtido a média e o desvio padrão de cada fator que foi analisado baseado na literatura e estudos na área, os resultados pretendido foram alcançados, analisando todos os fatores e comparando entre as agências não foi constatado diferenças consideráveis, o que mostra que esta organização tem os valores organizacionais percebido de maneira semelhantes, proporcionando uma melhor estrutura para disseminar políticas e estratégias.