Qualidade de vida no trabalho em uma organização financeira

Abstract

O presente trabalho tem como objetivo analisar as políticas de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) em uma organização financeira, relacionada aos fatores que propiciam o bem-estar. A pesquisa bibliográfica evidenciou: a história e evolução do tema, conceituações, fatores psicossociais, QVT e bem-estar e uma visão de QVT nas sociedades contemporâneas. Para o alcance dos objetivos, foi feita uma pesquisa qualitativa, através de entrevistas semi-estruturadas em uma organização financeira sediada no Distrito Federal. A pesquisa foi feita com 12 funcionários, incluindo os gestores que viabilizam o programa. Foi identificado o funcionamento do PQVT da empresa, a percepção de qualidade pelos funcionários e o relacionamento indivíduo-empresa no que diz respeito à satisfação e bem-estar. Verificou-se que ainda há uma distância entre as políticas de QVT e a propagação do sentimento de bem-estar entre os funcionários. Este trabalho poderá contribuir para a discussão das questões relativas ao tema Qualidade de Vida no Trabalho e demonstração de aspectos que precisam ser destacados na organização, o que pode provocar uma reflexão dos gestores que viabilizam o projeto, especialmente no que diz respeito à implantação adequada dessas políticas.