Comprometimento organizacional e intenção de rotatividade no Metrô - DF

Abstract

Este estudo investiga as correlações entre comprometimento organizacional e intenção de rotatividade no Metrô-DF. A pesquisa contemplou 190 funcionários da divisão de estações e segurança do Metrô-DF, uma empresa do setor de transporte. O trabalho é um estudo descritivo explicativo de natureza quantitativa. Foram utilizados para a coleta de dados três questionários autoadministrados: um de comprometimento organizacional que contempla três dimensões do construto (afetiva, normativa e instrumental); uma escala de intenção de rotatividade; e um questionário demográfico. Foi utilizada estatística descritiva para determinar o nível de comprometimento organizacional nas suas dimensões, a intenção de rotatividade e caracterizar demograficamente a amostra. Também foi investigada a correlação entre comprometimento organizacional e intenção de rotatividade. Os resultados mais notáveis desta pesquisa foram: constatar que grande parte dos empregados que ocupam cargos de nível fundamental tem um nível de escolaridade maior do que o exigido pela empresa; verificar que a dimensão de comprometimento organizacional que prevalece é a instrumental; identificar que a maioria (78,42%) dos colaboradores que participaram da pesquisa tem intenção em deixar a organização; e verificar que existe uma correlação negativa e moderada entre comprometimento afetivo e intenção de rotatividade, confirmando estudos encontrados na literatura.