Avaliação de desempenho : a percepção dos funcionários de uma empresa de consórcios

Abstract

Este estudo visa analisar o sistema de avaliação de desempenho e sua gestão de competências, adotados pela empresa X, através da percepção dos funcionários, por meio de dados coletados em um setor específico. Primeiramente, apresenta-se o processo de avaliação de desempenho e seus obejtivos. O método utilizado foi a pesquisa descritiva com base na aplicação de questionários. E por fim chegou-se a concluções significativas quanto as percepções do sistema, quanto ao objetivo, quanto a justiça, quanto as notas recebidas, quanto ao preparo dos funcionários para utilização do mesmo e quanto ao desempenho após as últimas avaliações recebidas. O trabalho sugere algumas melhorias, embasadas em críticas e sugestões de funcionários, para que se minimizem os problemas enfrentados pelo modelo.