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Título: A influência das práticas sustentáveis de gestão na imagem corporativa : um estudo de caso de um shopping center em Brasília
Autor(es): Furtado, Robert Muzy
Orientador(es): Létti, Mariana Marlière
Assunto: Gestão ambiental
Centros comerciais
Data de apresentação: 4-Dez-2010
Data de publicação: 3-Fev-2012
Referência: FURTADO, Robert Muzy. A influência das práticas sustentáveis de gestão na imagem corporativa: um estudo de caso de um shopping center em Brasília. 2010. 49 f. Monografia (Bacharelado em Administração)—Universidade de Brasília, Brasília, 2010.
Resumo: A gestão ambiental consiste em um assunto atual e urgente, visto que o modelo de produção capitalista atraiu diversas consequências para o meio ambiente. Nesse cenário, os objetivos de maximização do lucro têm sido questionados, tendo em vista a preocupação cada vez maior das organizações na adoção de medidas que minimizem o uso de recursos de maneira que estes não se estraguem de modo irreversível ou se acabem permanentemente. A consciência ecológica está se desenvolvendo nas sociedades, exigindo uma nova postura no meio empresarial. Diante das pressões sociais, a empresa que ignora a sustentabilidade tende a prejudicar sua imagem corporativa. Este trabalho objetiva avaliar a influência das práticas sustentáveis de gestão na imagem de um shopping center, considerando informações obtidas com o responsável pelo Sistema de Gestão Ambiental da empresa e opiniões de clientes e consumidores. Por meio das pesquisas qualitativa e quantitativa utilizadas, chegou-se à conclusão de que a adoção da certificação ISO 14001, além do emprego de ações e práticas ambientais, não gera vantagens competitivas significativas para a empresa estudada. Todavia, tal modelo de gestão promove conscientização e mudança de atitudes nos consumidores incentivando, principalmente, os mais jovens a se preocuparem com a questão ambiental.
Informações adicionais: Monografia (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Departamento de Administração, Curso de graduação em Administração a distância, 2010.
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