Comprometimento afetivo da equipe de trabalhadores terceirizados em setor de informática de empresa bancária

Abstract

A interação do trabalhador com sua equipe de trabalho apresenta reflexos no seu comprometimento tanto com os colegas de trabalho quanto com a empresa contratante. Para investigar tais relações, este estudo teve como objetivo analisar o comprometimento afetivo da equipe de trabalhadores terceirizados em setor de informática de empresa bancária. Para medir as variáveis, foi realizada uma pesquisa survey com método de análise quantitativo. O instrumento utilizado para coleta dos dados foi o questionário Escala, Satisfação e Comprometimento de Equipes, um questionário com 14 questões fechadas, a fim de obter respostas claras e precisas, visando à caracterização da realidade em estudo. Os resultados obtidos nas análises revelaram que existe comprometimento afetivo entre os trabalhadores da instituição bancária que atuam no setor de informática.