Os desafios da gestão da Rede de assistência farmacêutica no âmbito da atenção básica de Anápolis

Abstract

A Assistência Farmacêutica no Brasil é um dos principais serviços de saúde da atenção básica, envolvendo a alocação de grandes volumes de recursos públicos, e é influenciada por diversos agentes, externos e internos, classificados como stakeholders. Esse trabalho se propõe a pesquisar sobre a forma como os stakeholders influenciam a Assistência Farmacêutica de Anápolis, com o objetivo de classifica-los de acordo com critérios estabelecidos pela literatura. Para esse fim, é apresentado o ciclo da assistência farmacêutica e os modelos de avaliação de stakeholders, as metodologias e técnicas utilizadas para sua avaliação e classificação, e a avaliação dos principais stakeholders identificados. Foi feita análise bibliográfica, entrevistas e observações, com o uso de questionários e de brainstormings, e os dados obtidos foram apresentados em quadros e por meio de gráficos. Conclui-se com a apresentação da avaliação e classificação dos stakeholders identificados e a constatação da sua importância para os desenvolvimentos das atividades da Assistência.