Satisfação no trabalho e correlação com desempenho : um estudo no instituto do meio ambiente e dos recursos hídricos do Distrito Federal

Abstract

O presente estudo buscou identificar, empiricamente, as percepções de satisfação e de desempenho no trabalho dos servidores do IBRAM (Instituto do Meio Ambiente e dos Recursos Hídricos do Distrito Federal), propondo-se a verificar uma possível correlação entre as duas variáveis. Foi realizada uma revisão de literatura sobre ambos os temas, abordando os conceitos para as variáveis e o que interfere em sua percepção, concluindo-se que ambas são multidimensionais. Foi utilizada uma abordagem quantitativa para realização desta pesquisa descritiva e explicativa. Uma Escala de Satisfação no Trabalho – EST e uma Escala de Auto-Avaliação de Desempenho no Trabalho, devidamente validadas, foram aplicadas visando à coleta de dados. A pesquisa envolveu uma população de 386 servidores, uma amostra com 105 participantes e os dados obtidos foram analisados com o auxílio do aplicativo SPSS 17.0. Ao final, observou-se a existência de correlações fracas e moderadas entre dimensões da escala de satisfação no trabalho com dimensões da escala de desempenho no trabalho. Essa pesquisa apresentou, como principais contribuições, a releitura de um tema amplamente abordado – satisfação e desempenho no trabalho – e um apoio com o fornecimento de dados para o gerenciamento das políticas de gestão de pessoas no IBRAM.