Gestão ambiental e responsabilidade social como fatores de vantagem competitiva no grupo Pão de Açúcar : loja do Guará - DF

Abstract

A presente pesquisa buscou dados qualitativos para verificar de que forma as ações de preservação ambiental e de bem-estar social são utilizadas num dos maiores grupos empresariais do país – o Grupo Pão de Açúcar – tendo como base o estudo de caso de uma das lojas de uma das várias marcas do grupo, os Supermercados Pão de Açúcar, localizada no bairro do Guará, Distrito Federal. As ações realizadas na loja citada refletem a política de ações do grupo em toda a rede de Supermercados, apesar de a amostra ser muito pequena em relação à complexidade da organização. Os resultados obtidos mostram o que a empresa realiza e o espaço para crescimento através de um maior investimento, além de mostrar também o engajamento dos colaboradores com as questões socioambientais e com seu próprio desenvolvimento, como trabalhadores e cidadãos. A empresa atua em vários ramos de negócios e seu investimento social e ambiental não reflete a sua grandeza. A pesquisa mostra que existe espaço e oportunidades para um melhor investimento nessas áreas, além do fato dos colaboradores estarem engajados em aprender a lidar não só com as questões dos negócios do grupo, como também no desenvolvimento sustentável do mesmo. Além destas questões, há a necessidade de uma maior integração com as outras marcas do grupo para um maior alcance de suas ações e de busca da excelência nas questões ambientais através de certificações e de um Sistema de Gestão Ambiental.