Acolhimento com classificação de risco : demanda de uma emergência pediátrica do Distrito Federal

Abstract

A procura dos serviços de emergência para resolução de problemas não emergenciais acarreta na superlotação dos hospitais. O Acolhimento com Classificação de Risco é uma estratégia que visa fortalecer dos princípios e diretrizes do Sistema Único de Saúde - universalidade, integralidade e equidade. Esta estratégia se configura em uma tecnologia para reorganização dos serviços de saúde. O acolhimento com classificação de risco foi implantado na Emergência Pediátrica do Hospital Regional de Ceilândia, desde agosto de 2009, porém de forma incompleta, uma vez que funciona das 7h as 19h. Esse estudo teve como objetivo identificar o perfil das crianças atendidas na emergência pediátrica de um hospital público do Distrito Federal pelo acolhimento com classificação de risco. Estudo exploratório e descritivo a partir de levantamento de dados nos dois sistemas de registros de acolhimento com classificação de risco (Livro de Acolhimento e Guia de Atendimento de Emergência). Os resultados apontam que a maioria das crianças acolhidas era da área de abrangência da regional de Ceilândia e mais da metade foram classificadas como verde colocando em evidência que os usuários que procuravam a emergência poderiam ter os seus problemas de saúde resolvidos em outros níveis de atenção a saúde.