+SUS : o acesso à saúde pública do futuro

Abstract

Apesar do modelo atual de saúde pública brasileiro ser considerado efetivo em sua forma e estrutura, este apresenta significativas lacunas, e que geram numerosos problemas, que por sua vez atrapalham o funcionamento deste sistema. Nesse sentido, o presente trabalho tem por objetivo a criação de uma proposta de plataforma digital para o Sistema Único de Saúde (SUS), nomeada de +SUS. O Sistema Único de Saúde (SUS) é o conjunto de ações e de serviços de saúde, prestados por órgãos e instituições públicas federais, estaduais e municipais ou por entidades a eles vinculadas. O +SUS é uma ferramenta digital que possibilita o acesso aos serviços de saúde pública brasileiro, a participação dos cidadãos nas políticas públicas de saúde, e ainda, o monitoramento de quadro de saúde individual pelos próprios usuários. A método empregado neste trabalho teve suas bases em pesquisas bibliográficas e no design especulativo, que consiste na utilização de processos narrativos e ficcionais para gerar questionamentos através de realidades utópicas ou distópicas. Logo o +SUS foi desenvolvido para funcionar em um cenário de futuro, no qual os brasileiros tenham acesso garantido às tecnologias de informação e a um sistema de saúde eficiente e eficaz. Desse modo, sem as barreiras tecnológicas e socioeconômicas existentes atualmente, o trabalho se distancia das soluções atuais, gerando novas perspectivas e insumos para discussões sobre o funcionamento do SUS. Como resultado uma plataforma esquematizada e prototipada é apresentada, sendo essa uma ferramenta que possibilita ao cidadão brasileiro o acesso efetivo ao Sistema Único de Saúde, em um dispositivo que promove um espaço de interação entre as pessoas, tecnologia, design, comunicação e política, que são esferas fundamentais e em potencial para criação de novos horizontes.