Identificação de oportunidades de melhorias relacionadas ao planejamento e controle da produção sobre processos finalísticos do comando logístico do Exército brasileiro

Abstract

Um recorrente desafio na produtividade dentro do setor público ou privado brasileiro, está na eliminação de desperdícios. Dentro deste contexto, o setor público acaba sendo desfavorecido por embargos legislativos quando em comparação com o setor privado, mas a certeza de que este é o caminho para a redução de custos e melhor arranjo dos recursos disponíveis, é clara. Desta forma, a presente pesquisa tem como objetivo realizar análises estatísticas de algumas variáveis do planejamento e controle da produção (PCP) para alguns dos processos logísticos finalísticos de tecnologia da informação, aviação, munição e armamento do Exército Brasileiro (EB). A pesquisa considerou as atividades de planejamento de aquisições de suprimentos do comando logístico do EB. Para tanto, o início dessa análise deu-se por 27 processos mapeados com base em Business Process Management Notation (BPMN). Os elementos identificados nos mapas foram classificados na ferramenta Excel, a nível de atividades de cada processo (1093 no total) com a qual foi realizada análise para elencar os desperdícios e, respectivamente, as atividades que não acrescentavam qualquer tipo de valor ao processo. Após ordenar estas variáveis em uma matriz numérica que permite a realização de testes estatísticos como o de correlação qui-quadrada, associação e clusterização, foi possível classificar as atividades dos processos envolvidos, quantitativamente. As disposições dos dados resultantes se deram em tabelas por conta do tamanho da amostra, que inviabilizou a apresentação da correlação entre as variáveis estabelecidas na matriz binária em gráficos lineares. Entretanto, a pesquisa indicou o alto impacto de 3 dos 7 grandes desperdícios da mentalidade enxuta: por perda no próprio processamento, por espera e por transporte, tal como as suas relações com as demais variáveis significativas que foram apresentadas.