Benefícios da análise funcional na automação de bibliotecas : estudo de caso

Abstract

Analisa o sistema informatizado presente numa biblioteca pública de pequeno porte, buscando conhecer os processos executados e avaliar o impacto do software usado na condução desses processos. Expõe as funções da biblioteca pública e comenta como a automação colabora no cumprimento destas funções. Descreve o histórico da automação de bibliotecas, relatando suas vantagens e desvantagens. Aborda as etapas da automação de um sistema e o uso de metodologias de desenvolvimento de sistemas de informação nessa tarefa. Descreve brevemente o método MERISE. Caracteriza o ambiente da biblioteca e realiza a modelagem dos dados utilizados e dos processos existentes, valendo-se do método adaptado por Eymard (1978). Apresenta o diagnóstico do sistema, constatando falhas nos processos e no software usado para a automação. Sugere ações para a melhoria dos processos e para escolha de um novo software, baseada nos requisitos identificados na análise funcional e nos citados pela literatura. Realiza um estudo comparativo entre os softwares disponíveis no mercado, efetuando uma análise de qualidade do software PHL.