Proposta de ferramenta de risco aplicável em projetos que utilizam o Scrum

Abstract

O Scrum é atualmente a abordagem de maior adesão entre as metodologias de gestão de projetos ágeis. Entretanto, ainda existem oportunidades de pesquisa na área de Gestão de Riscos quando o Scrum é utilizado. O objetivo desta pesquisa é propor uma ferramenta de riscos, alinhada com os valores e princípios do Manifesto Ágil e com as premissas da ISO 31010, que possa ser aplicável em projetos ágeis que utilizam Scrum, e que será validada por meio de um estudo de caso, na disciplina Projetos de Sistemas de Produção 5 (PSP5), durante o curso de Engenharia de Produção, na qual utilizam o Scrum como método de gestão dos projetos. A metodologia utilizada para essa pesquisa é de natureza aplicada, com abordagem qualitativa e objetivos exploratórios. Foi realizada a aplicação de um questionário como técnica de pesquisa para coleta de dados. Como resultado, foi possível propor uma ferramenta baseada no Failures Mode and Effects Analysis (FMEA), Bow Tie e Matriz de Probabilidade x Impacto. A ferramenta proposta foi utilizada pelos alunos da disciplina de PSP5 e, após o término do semestre, foi aplicado um questionário para avaliar a qualidade da ferramenta. O objetivo inicial foi alcançado e obteve-se sucesso na proposta de ferramenta. Foi possível perceber, ainda, o nível de maturidade dos alunos quanto ao gerenciamento de riscos em projetos de qualquer natureza, uma vez que muitos chegam ao final da graduação em Engenharia de Produção sem ter utilizado nenhuma ferramenta ou técnica de riscos.