Estudo da economia colaborativa para o desenvolvimento turístico de Brasília

Abstract

A presente monografia tem como objeto o estudo da economia colaborativa no processo de desenvolvimento do turismo em Brasília - Distrito Federal. A cidade de Brasília possui como principais potenciais a sua miscigenação cultural, e a sua arquitetura e urbanismo ímpares, que lhe concederam os títulos de “Patrimônio Cultural da Humanidade” e “Cidade do Design” da UNESCO, além dos seus altos índices de desenvolvimento humano e de PIB, do qual quase 50% diz respeito ao setor de serviços, fora os serviços da administração pública. Está entre os maiores hubs aéreos do país, e entre as cidades que mais recebem eventos no Brasil. Porém, os seus índices de desigualdade socioeconômica também são elevados. Pela sua dimensão territorial, possui uma frota automobilística notória e, a partir dos programas governamentais, percebe-se demandas por melhorias voltadas à ampliação da participação popular, melhorias na mobilidade urbana, na segurança, fomento à cultura de forma inclusiva, melhoria na gestão de resíduos sólidos, além de ações com foco numa maior interação entre a população local e os visitantes com a natureza. O estudo teve como objetivo identificar, a partir dos pressupostos da economia colaborativa, as principais contribuições para o desenvolvimento turístico de Brasília. Este estudo foi realizado de forma exploratória, com abordagem qualitativa, dividida em três etapas: pré-campo (levantamento bibliográfico e documental), campo (estudo de caso de Brasília por meio de entrevistas semiestruturadas), e pós-campo (análise de conteúdo dividida por temas e categorias de análise). Os entrevistados foram um sócios-fundadores da plataforma Fleety (compartilhamento de carros), um servidor e representante do Ministério do Turismo, e três representantes da Secretaria de Esporte, Lazer e Turismo de Brasília. Dentre outros resultados da pesquisa, foram evidenciadas como possíveis contribuições da economia colaborativa na dinâmica turística local: fatores como fortalecimento da presença digital de empresas e destinos; redução de custos para o consumidor; criação de oportunidades de empreendedorismo; além da promoção da criação de relações de confiança entre indivíduos e do seu surgimento a partir de demandas da população.