Estudo de caso em empresa de bebidas : análise da participação voluntária em projeto de Responsabilidade Socioambiental

Abstract

Neste trabalho é apresentado um estudo de caso sobre a experiência de voluntariado em uma grande empresa. Primeiramente, são apresentados os principais conceitos de Responsabilidade Social Corporativa (RSC), que é então situada no contexto histórico. Vê-se que a RSC é um caminho que toda empresa socialmente responsável deve trilhar. A meta foi submeter um questionário a um conjunto de funcionários da Ambev, que participa em um programa que faz parte do compromisso voluntário da empresa, buscar mapear as respostas e encontrar elementos para fomentar o aumento da participação das pessoas e da empresa em ações de RSC. Houve uma ampla dispersão dos respondentes no tocante ao gênero, idade, cargo, com notada diminuição dessa dispersão quando a idade aumenta e quando têm filhos. Percebeu-se também que o fato do funcionário realizar trabalho voluntário fora da empresa não implica que o mesmo irá ser mais participativo nas ações promovidas dentro da empresa. Concluiu-se que é necessário criar meios para incentivar mais funcionários a participarem das atividades socioambientais, o que pode ser atingido com incentivo dos gestores, como valoração em análises de desempenho e como meio de crescer na carreira. Incentivos não monetários, mas relacionados à carreira, podem contribuir para o aumento de funcionários envolvidos nessas atividades e para a melhorar a percepção externa da empresa junto à sociedade e no âmbito empresarial.