Gestão por competências aplicada a uma empresa hospitalar

Abstract

O presente estudo visa comparar os conceitos e princípios descritos na literatura sobre Gestão por competências à prática de um grupo de empresas do ramo hospitalar. A aplicação de qualquer modelo de gestão exige uma adaptação significativa quanto às características estratégicas da organização e, tal adaptação, muitas vezes, exclui aspectos referidos na teoria ou mesmo inclui metodologias que a teoria não contempla. A infinidade de conceitos sobre competências e suas aplicações diferenciadas remetem à uma reflexão sobre como acontece, na prática, a Gestão por competências nas organizações. Para que fosse alcançado o objetivo proposto, elaborou-se um questionário sobre a forma de implementação da Gestão por competências na referida empresa. Responderam ao questionário 2 (duas) gestoras da área estratégica de Gestão de Pessoas que participaram do processo de implementação da gestão por competência. A Análise dos questionários indicaram que a aplicação do modelo de Gestão por competência possui mais consonâncias que dissonâncias do que foi descrito na teoria sobre a referida Gestão.